６．トラブル クーリングオフ
クレジットカードは、現金での支払いと比較し、トラブルが多いと言われています。
これは単純にクレジットカードのシステムそのものの問題だけでなく、高額の商品を取り扱う機会が多い事、支払方法が多い事などが要因と言えるでしょう。
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通販での利用機会が多いというのも、ポイントです。
比較的、通販はトラブルが多いと言われています。
やはり、直に顔をあわせないという特性から、どうしても悪徳商法が蔓延しやすいという性質があるようです。
請求金額が当初の予定と異なったり、分割払いの商品が問題のある物だったりと、様々なケースのトラブルがあります。
クレジットカードでの支払いで問題が生じた場合、まずその問題を解決する為には国民生活センターに相談するのが一番良いでしょう。
一人で抱えていても、解決にはなかなか至りません。
様々なケースを取り扱っているプロの方に相談し、解決策を導き出していく事で、進展を図る事ができます。
やはり、一人で考えるのと比較した場合、かなり大きな差が生まれます。
トラブルの中には、クーリングオフに関する事項も多いようです。
クーリングオフというのは、一定期間内であれば違約金を支払う事なく消費者側が契約を打ち切る事ができるというもので、主にマルチ商法などの悪徳商法から消費者を守る為の制度です。
ただ、対象にならないケースも多く、手続の不備もよく見受けられる為、問題になりやすいようです。
クレジットカードでの支払いの場合は、特にこのクーリングオフに関するトラブルが多く発生しているようですね。
まず事前にクーリングオフが可能かどうか、確認する事をお勧めします。
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